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02 de Diciembre 2025

Descripción:

Descubre por qué un Plan de Contingencia de Facturación Electrónica 24/7 es vital en Perú. Conoce cómo The Factory HKA y la figura del OSE garantizan la continuidad de tu negocio, incluso ante caídas del sistema SUNAT.

 

🌟La Pesadilla de todo Contador y Gerente: El Sistema Caído

Imagina esto: es fin de mes, tu equipo está listo para cerrar el ciclo de facturación y, de repente, recibes la temida alerta: "El servicio de validación de comprobantes de SUNAT no está disponible".

Para muchas empresas en Perú, una caída del sistema SUNAT o un fallo en el facturador electrónico propio puede paralizar las ventas, retrasar el despacho de mercancía y, peor aún, generar multas. En el mundo digital de hoy, la continuidad de negocio no es un lujo, es una obligación fiscal.

Aquí te explicamos por qué necesitas un Plan de Contingencia de Facturación Electrónica 24/7 robusto y cómo The Factory HKA asegura que tu operación nunca se detenga.

 

 

I. ¿Qué Significa Realmente la "Continuidad" en la Facturación Electrónica?

La Continuidad de Negocio en este contexto significa la capacidad de tu empresa para seguir emitiendo, validando y entregando Comprobantes de Pago Electrónicos (CPE) a tus clientes, incluso si hay problemas técnicos externos (como fallas en SUNAT) o internos (problemas en tu propio ERP).

 

La Obligación Legal (y la Solución Práctica)

Según la normativa peruana, todas las empresas emisoras están obligadas a tener un Plan de Contingencia. El objetivo es simple: evitar la emisión de documentos físicos o incumplir la entrega electrónica.

 

Cuando el sistema principal falla, tu facturador electrónico confiable debe activar automáticamente un mecanismo de contingencia para emitir:

• Comprobantes de Contingencia: Documentos temporales que se entregan al cliente de inmediato.

 

• Envío Posterior: Estos comprobantes son enviados a SUNAT tan pronto como el sistema se restablece, garantizando la validez fiscal.

 

II. El Rol Clave del OSE: La Primera Línea de Defensa

La figura del OSE (Operador de Servicios Electrónicos) es tu mejor aliado para garantizar la Continuidad de Negocio. ¿Por qué?

El OSE, como entidad autorizada por SUNAT Perú, tiene la responsabilidad de pre-validar y verificar tus comprobantes antes de enviarlos al ente regulador.

 

Sistema de Facturación	En caso de Caída de SUNAT
Facturador Propio o Gratuito	Tienes que detener la emisión o cambiar manualmente a un plan de contingencia más lento y riesgoso.
Solución con OSE (The Factory HKA)	El OSE gestiona la contingencia automáticamente. El comprobante queda pre-validado y almacenado. En cuanto SUNAT se recupera, el OSE lo envía, cumpliendo el plazo y protegiéndote de multas.

 

El Dato Clave: Al trabajar con un OSE, la validación preliminar se realiza en la infraestructura del OSE, que tiene sus propios sistemas de respaldo, reduciendo drásticamente la dependencia de la disponibilidad 24/7 de SUNAT para la operación diaria.

 

 

III. ¿Cómo Garantiza The Factory HKA la Continuidad 24/7 de tu Negocio?

The Factory HKA se especializa en ofrecer soluciones que no solo cumplen, sino que superan los estándares de confiabilidad. Nuestro Plan de Contingencia Facturación Electrónica se basa en tres pilares:

 

1. Pre-Validación y Respaldo OSE

Utilizamos la figura del OSE para asegurar que, aunque SUNAT esté caído, tus comprobantes se generen correctamente, cumplan con la estructura XML y estén listos para el envío inmediato en cuanto el servicio se restablezca. Tu operación de venta y despacho continúa sin interrupciones.

 

2. Infraestructura de Alta Disponibilidad

Nuestra plataforma está alojada en la nube con redundancia geográfica. Esto significa que si un servidor tiene un problema, otro toma el control de inmediato. Esto elimina las fallas internas y asegura la disponibilidad 24/7 de nuestro sistema para ti.

 

3. Monitoreo y Notificación Proactiva

Contamos con un equipo de soporte que monitorea constantemente el estado de los servicios de SUNAT. Si detectamos una inestabilidad, activamos los protocolos de contingencia de manera automática y te informamos el estado en tiempo real.

 

🚀Conclusión: No arriesgues tu operación, ¡asegura tu futuro!

La caída del sistema SUNAT es una realidad inevitable. La diferencia entre una pequeña interrupción y una crisis financiera es tener un Plan de Contingencia Facturación Electrónica sólido.

 

Elegir a The Factory HKA Perú como tu socio tecnológico es elegir la tranquilidad de que tu Continuidad de Negocio está protegida por expertos y tecnología de punta.

 

¿Estás listo para blindar tu operación y garantizar que las ventas nunca se detengan?

 

 

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